Was läuft in der internen Kommunikation falsch?

Aktualisiert: 11. Sept 2019

Lange zeichnete sich interne Kommunikation vor allem durch eines aus: Sie war halt da. Da, um Verlautbarungen der Unternehmensspitze zu transportieren. Da, um das Bedürfnis von Führungskräften nach Sichtbarkeit zu bedienen. Da, um durch Storys über außergewöhnliche Hobbys einzelner Mitarbeiter Lockerheit und Menschlichkeit zu suggerieren. Diese Zeiten sind definitiv vorbei. Das ist klar. Weitaus weniger klar jedoch ist, welche Zeiten stattdessen angebrochen sind und welche Rolle interne Kommunikation „heute“ zu erfüllen hat.

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